Управління людськими ресурсами - один із векторів Національної стратегії доходів до 2030 року

Стратегічна мета вдосконалення кадрової політики ДПС – посилення кадрового потенціалу податкових органів, створення кваліфікованої, ефективної, злагодженої та мотивованої роботи працівників податкової служби. 

Національна стратегія доходів до 2030 року (НСД) як сучасна модель управління людськими ресурсами спрямована на:

- підвищення якості та ефективності адміністрування податків і зборів ДПС; 

- підвищення якості та ефективності надання сервісних послуг; 

- посилення інституційної спроможності ДПС; 

- підвищення рівня професійної компетентності працівників органів ДПС; 

- підвищення мотивації працівників органів ДПС, оскільки вони переконуються у важливості своєї роботи та її впливі на розвиток ДПС; 

- поліпшення внутрішньої комунікації; 

- ефективніше управління ризиками завдяки встановленню правильних ключових показників та їх постійному моніторингу.