Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

У ДПІ у Луганській області доступна послуга онлайн сурдоперекладу

опубліковано 02 грудня 2025 о 16:22

З метою якісного надання адміністративних та інших сервісних послуг особам з порушеннями слуху у грудні 2025 року в ДПІ у Луганській області, за адресою м. Київ, бульвар Верховної Ради 24Б, запроваджено послугу перекладу на українську жестову мову в онлайн‑форматі.

Відтепер кожен відвідувач, який користується жестовою мовою, має змогу під час звернення до ДПІ у Луганській області під’єднатися до перекладача через відеозв’язок. Така комунікація стала можливою завдяки сервісу УТОГ, у реалізації якого беруть участь професійні перекладачі жестової мови. Послуга є повністю безкоштовною для користувачів.

Щоб скористатися сервісом, достатньо звернутися до модератора в ДПІ у Луганській області. Фахівець підключить онлайн‑перекладача та забезпечить комфортне й ефективне спілкування.

Державна податкова інспекція у Луганській області працює над розширенням можливостей безбар’єрного доступу та підвищенням якості обслуговування платників податків.

Разом будуємо простір довіри!

 

Додатково.

Послуга доступна за графіком роботи ДПІ у Луганській області (пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-15:45, обідня перерва: 12:00-12:45) та з урахуванням графіка відключення світла.

Контактний телефон ДПІ у Луганській області: (044) 296 13 11 (модератор).