Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Електронні сервіси ДПС»

опубліковано 09 липня 2025 о 16:23

У Головному управлінні ДПС у Луганській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Електронні сервіси ДПС».

На запитання платників податків відповідали співробітники управління податкових сервісів.

Як дізнатись інформацію щодо своїх об`єктів оподаткування та податкових зобов`язань?

Дізнатись інформацію щодо своїх об`єктів оподаткування та податкових зобов`язань Ви можете в Електронному кабінеті або мобільному застосунку «Моя податкова». Після електронної ідентифікації користувачам надається доступ до сформованих податкових повідомлень-рішень щодо сум нарахованих податкових зобов’язань з податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, транспортного податку та плати за землю.

На вебпорталі Державної податкової служби України у блоці «Е-СЕРВІСИ» за посиланням https://tax.gov.ua/calculator розміщено сервіс «Калькулятор податку на майно». 

За допомогою цього сервісу громадяни мають можливість самостійно здійснювати розрахунок сум податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, та плати за землю з фізичних осіб.

Чи можу я замовити податковий номер на дитину онлайн?

Так, звичайно. Для реєстрації дитини в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (ДРФО) Ви можете подати Облікову картку фізичної особи – платника податків (1 ДР) та копії документів у розділі «ЕК для громадян» приватної частини Електронного кабінету. Також зазначений сервіс доступний в мобільному застосунку «Моя податкова» у розділі «Послуги».

Правила, порядок та строки розгляду контролюючими органами документів, поданих в електронній формі, є такими самими, як і для документів, поданих у паперовій формі.

Доброго дня. Чи можна отримати оновлене безкоштовне програмне рішення (ПРРО)?

Так, ДПС України пропонує бізнесу безоплатне оновлене ПРРО ДПС, який розроблений на заміну «ПРРО каса». Це програмне рішення:

- відповідає вимогам законодавчих та інших нормативно-правових актів у сфері застосування ПРРО;

- охоплює затребувані бізнесом операційні системи, до яких «ПРРО ДПС» адаптоване.

Актуальна версія «ПРРО ДПС» для операційних систем Android, iOS доступна для завантаження на відповідних цифрових платформах App Store, Google Play та на вебпорталі ДПС за посиланням: https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/.

Також за цим посиланням доступне для завантаження «ПРРО ДПС» для OC Windows та web.

Для операційних систем Android, iOS користувачам, у яких активована функція щодо отримання автоматичних повідомлень про нові версії, надходять сповіщення про наявність змін у програмному забезпеченні «ПРРО ДПС», яке необхідно оновити.

«ПРРО ДПС» для OC Windows формує такі повідомлення автоматично. Версія для web оновлюється автоматично.

Чи можна замовити Витяг з реєстру платників ПДВ в електронній формі?

Так, Державна податкова служба України оновила форму запиту про отримання витягу з реєстру платників ПДВ (ідентифікатор форми J/F1301705), в якому відтепер можна зазначити новий спосіб отримання витягу – в електронній формі. Витяг в електронній формі надсилається в електронний кабінет або на адресу електронної пошти платника ПДВ. Для цього у запиті платник ПДВ має обрати відповідний спосіб отримання витягу – в електронній формі.

Чи обов’язково мені потрібно змінювати податкову адресу зі зміною ДПІ обслуговування, якщо на даний час моя податкова адреса на тимчасово окупованій після 24 лютого 2022 року території Луганської області та як ФОП я перебуваю на обліку в ДПІ у Луганській області?

Відповідь: Оскільки Кабінетом Міністрів України рішення щодо поширення положень статті 13 Закону № 1207-VII «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» (далі–Закон №1207) на тимчасово окуповані території, передбачені пунктом 3 частини першої статті 3 Закону №1207, не приймалось, положення статті 13 Закону №1207, зокрема щодо нікчемності правочинів та необхідності перереєстрації стосується лише тих суб’єктів господарювання, які зареєстровані на територіях АР Крим, міста Севастополь, а також у Донецькій та Луганській областях за переліком згідно з Указом Президента України від 07.02.2019 № 32/2019 року «Про межі та перелік районів, міст, селищ і сіл, частин їх територій, тимчасово окупованих у Донецькій та Луганській областях». Враховуючи наведене, законодавством не встановлено обов’язку щодо перереєстрації суб’єктів господарювання, які зареєстровані на тимчасово окупованих після 24.02.2022 територіях України, і відповідно відсутні обмеження у здійсненні господарської діяльності.

Де я можу дізнатись, чи є в мене податковий борг?

Відповідь: Отримати інформацію про свій податковий борг можна за допомогою електронних сервісів від Державної податкової служби, а саме:

в Електронному кабінеті платника податків у розділі «Стан розрахунків з бюджетом»;

у мобільному застосунку «Моя податкова» у розділі «Мої дані»; у чат-боті InfoTAX у месенджері Viber.

При проведенні сеансу телефонного зв’язку «гаряча лінія» фахівці управління податкових сервісів також звернули увагу, що платники податків, які подають звітність в електронній формі та пройшли електронну ідентифікацію онлайн в Електронному кабінеті, можуть здійснювати листування з контролюючими органами засобами електронного зв’язку в електронній формі, подавши заяву про бажання отримувати документі через Електронний кабінет.