У межах реалізації принципів безбар’єрності в органах Державної податкової служби, Головне управління ДПС у Луганській області продовжує впроваджувати заходи, спрямовані на забезпечення зручного та доступного середовища для всіх громадян, незалежно від віку, стану здоров’я чи інших індивідуальних потреб.
Приміщення ДПІ у Луганській області адаптуються відповідно до сучасних вимог інклюзивності: встановлено пандуси, облаштовано зручні входи, створені комфортні умови для маломобільних груп населення. Наші фахівці проходять відповідне навчання щодо коректної взаємодії з платниками в різних життєвих ситуаціях.
Крім того, для покращення комунікації забезпечено доступ до адміністративних послуг як офлайн, так і через електроні сервіси, зокрема Електронний кабінет платника податків та мобільний застосунок «Моя податкова».
Головне управління ДПС у Луганській області послідовно впроваджує принципи безбар’єрності як елемент якісного державного сервісу. Разом будуємо простір довіри.
Коли система поважає кожного – вона працює краще для всіх!
Головне управління ДПС у Луганській області