Головне управління ДПС у Луганській області послідовно впроваджує принципи безбар’єрності та створює зручні умови для всіх без винятків. Податкова служба Луганщини забезпечує якісне та комфортне обслуговування, а також надає консультації з урахуванням індивідуальних запитів платника.    
        Ми дбаємо про те, щоб сервіс був зрозумілим, сучасним та зручним для всіх:    
        - приміщення ДПІ у Луганській області облаштовано з урахуванням потреб маломобільних груп населення;   
        - електронні сервіси ДПС дозволяють отримати більшість послуг онлайн, без зайвих черг і витрат часу;    
        - фахівці проходять тренінги та навчання, які дозволяють їм удосконалювати навички комунікації та оперативно реагувати на потреби громадян.    
        Головне управління ДПС у Луганській області прагне, щоб податкова служба асоціювалася з відкритістю, партнерством і турботою про людей. Дотримання принципів безбар’єрності – це не лише про доступність фізичного простору, а й про рівність можливостей у спілкуванні, отриманні інформації та послуг.    
        Податкова – це не страшно. Це сучасно. Це людяно!   
        Довідково.   
        Фактична адреса ДПІ у Луганській області: м. Київ, бульв. Верховної Ради, 24Б.   
        «Гаряча лінія» ДПІ у Луганській області для надання консультацій платникам податків: (044) 296 13 11.   
            
        Головне управління ДПС у Луганській області