Щодо отримання адміністративних послуг платниками

опубліковано 30 вересня 2025 о 12:31 Розділ: ЦЕНТРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПЛАТНИКІВ

У зв’язку з введенням в Україні воєнного стану сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надання адміністративних послуг, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється  територіальними органами ДПС незалежно від місця обліку платника податків.  

Платники податків можуть отримати інформаційно-довідкові послуги та консультації у Контакт-центрі ДПС за телефоном: 0 800 501 007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів - за тарифами операторів мобільного зв’язку). 

Для громадян, які перебувають за межами України + 380 44 454 16 13.

Адреса для листування з Головним управлінням ДПС у Луганській області: 02094, м. Київ, бульвар Верховної Ради, 24-Б.

Електронна адреса Головного управління ДПС у Луганській області: 

lg.official@tax.gov.ua. 

Гарячі лінії для надання консультацій платникам податків у Головному управлінні ДПС у Луганській області:

1. Приймальня керівника ГУ ДПС у Луганській області: (044) 292 80 27;

2. Державна податкова інспекція у Луганській області: (044) 296 13 11; 

3. Реєстрація користувачів (надавач КЕП): (044) 292 16 14;

4. Податкові сервіси, електронний кабінет, подання електронної звітності, реєстрація РРО/ПРРО: (063) 243 53 54, (066) 706 69 16;

5. Облік платежів: (050) 769 52 11;

6. Адміністрування фізичних осіб: ПДФО, ЄСВ, військовий збір, ПДВ, єдиний податок, майнові податки, декларування доходів громадянами, питання ліквідації фізичних осіб, консультації мобілізованим, демобілізованим фізичним особам та членам їх родин з питань адміністрування податків, зборів: (099) 203 20 51; 

7. Адміністрування юридичних осіб: податок на прибуток, ПДВ, спрощена система оподаткування юридичних осіб (єдиний податок), майнові податки, діяльність неприбуткових організацій: (095) 739 08 02;

8. З питань адміністрування акцизного податку та ліцензування: (063) 825 41 93;

9. З питань заборгованості єдиного внеску та податкового боргу юридичних/фізичних осіб: (095) 421 59 34;

10. Податковий аудит, питання застосування РРО/ПРРО, ліквідація юридичних осіб: (093) 943 51 26;

11. З питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних: (098) 658 96 08;

12. З питань трансфертного ціноутворення, міжнародного оподаткування та контрольованих іноземних компаній: (066) 918 47 42;

13. Співпраця з представниками медіа: (095) 928 52 80.

Ваші запитання ви можете надіслати у приватні повідомлення на сторінку ГУ ДПС у Луганській області у мережі Facebook: 

https://www.facebook.com/tax.lugansk. 

Комунікаційна податкова платформа для платників Луганської області з надсилання звернень у разі виникнення питань, які потребують оперативного вирішення lg.ikc@tax.gov.ua   

Платники податків можуть скористатись електронними сервісами ДПС та Електронним кабінетом.

Допомога в користуванні сервісами Електронного кабінету платника: https://cabinet.tax.gov.ua/help/. 

Державна податкова інспекція у Луганській області

Фактична адреса: м. Київ, бульвар Верховної Ради, 24-Б

Адреса для листування: 02094, м. Київ, бульвар Верховної Ради, 24-Б

Контакти: (044) 296 13 11

Графік роботи:

понеділок - четвер 08 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв.

п’ятниця 08 год. 00 хв. до 15 год. 45 хв.

Обідня перерва з 12 год. 00 хв. до 12 год. 45 хв.

Схема проїзду:

від станції метро Чернігівська – автобус № 63 або № 33 до зупинки вул. П. Усенка

Місця паркування та під'їзні шляхи знаходяться на бульварі Верховної Ради, 24-Б.

На території Державної податкової інспекції у Луганській області облаштовано місце для паркування осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення, які звертаються за отриманням адміністративних та інших послуг. Для зручності відвідувачів у приміщенні інспекції також доступне крісло колісне.

Щоб скористатися місцем для паркування та/або кріслом колісним, необхідно зателефонувати за номером (044) 296‑13‑11 або натиснути кнопку виклику, розташовану біля головного входу до Державної податкової інспекції у Луганській області.

Від станції метро Дарниця піший прохід до будівлі на бульварі Верховної Ради, 24-б.