Дії користувача, який втратив (пошкодив) особистий електронний ключ

опубліковано 22 жовтня 2025 о 08:15 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Луганській області звертає увагу, якщо користувач втратив (пошкодив) особистий ключ кваліфікованого електронного підпису чи печатки або забув пароль до нього, йому необхідно звернутись до найближчого представництва Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України, подавши при цьому заяву на зміну статусу кваліфікованого сертифіката та новий комплект реєстраційних документів (для отримання нових кваліфікованих сертифікатів відкритого ключа).

Також нагадуємо: надання кваліфікованих довірчих послуг (КЕП) також здійснюється безпосередньо у Державній податковій інспекції у Луганській області. 

Фізичні та юридичні особи можуть зручно та швидко отримати електронні ключі для безпечного подання звітності, електронного документообігу, а також доступу до державних сервісів онлайн. 

Послуги надаються безоплатно та відповідно до вимог законодавства у сфері електронних довірчих послуг. 

Для отримання КЕП необхідно звернутися до ДПІ у Луганській області за адресою: м. Київ, бульвар Верховної Ради 24Б з комплектом документів. 

Більш детальна інформація за номером телефона: (044) 292 16 14 сектор реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Луганській області.

Перелік документів доступний на офіційному вебсайті «Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг Державної податкової служби України» за посиланням: https://ca.tax.gov.ua/.

Запрошуємо отримати кваліфікований електронний підпис - швидко, зручно та безоплатно!