Запитували – відповідаємо: Електронна черга – це зручна онлайн-послуга, як записатися?

опубліковано 22 вересня 2025 о 14:35 Розділ: Новини

Система керування чергою в Центрах обслуговування платників (далі – ЦОП) створена для забезпечення зручності та оперативності обслуговування відвідувачів, запобігання їх скупченню, що особливо актуально у період воєнного стану.

Електронна черга – це зручна онлайн-послуга, яка дозволяє записатися на прийом до податкової інспекції без черг.

До електронної черги для відвідування ЦОП можна записатись онлайн на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/main/queue, через портал «Дія» або на сайті https://tax.gov.ua.

Також, попередній запис на отримання послуг у ЦОП доступний через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800 501 007.

Для реєстрації у черзі необхідно зазначити прізвище, ім’я, контактний номер телефону та електронну адресу. 

Для продовження запису необхідно перейти за посиланням, що надійшло на електронну адресу. 

Обрати відповідну послугу з запропонованих: 

подання кореспонденції; 

подання звітності; 

адміністративні та інші послуги; 

послуги КЕП; 

отримання консультацій з питань електронних сервісів та зазначити область, ЦОП, дату та годину отримання послуги.

На вказану електронну пошту прийде талон-підтвердження запису до електронної черги у відповідному ЦОП.

Заощадьте свій час та сплануйте візит до податкової заздалегідь. 

Головне управління ДПС у Луганській області