Індивідуальні податкові консультації: як отримати правову допомогу у сфері оподаткування

опубліковано 19 серпня 2025 о 15:27 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Луганській області нагадує, що згідно зі статтею 52 Податкового кодексу України (ПКУ), платники податків мають право отримувати безкоштовні індивідуальні податкові консультації від контролюючих органів.

Ці консультації надаються з питань практичного застосування норм податкового та іншого законодавства, за яким контролюючі органи здійснюють контроль.

Як звернутися за консультацією?

Згідно з підпунктом 52.1 ПКУ, для отримання індивідуальної податкової консультації платник податків має звернутися до відповідного контролюючого органу в паперовій або електронній формі.

Звернення повинно містити такі дані:

1.  Найменування юридичної особи або прізвище, ім'я, по батькові фізичної особи;

2.  Податкову адресу, номер засобу зв'язку та електронну пошту (за наявності);

3.  Код ЄДРПОУ (для юридичних осіб) або реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб);

4.  Опис фактичних обставин, що потребують роз’яснення;

5.  Власноручний підпис платника податків або кваліфікований електронний підпис;

6.  Дата звернення.

Які строки надання консультацій?

Відповідно до ст. 52.1 ПКУ, контролюючий орган зобов'язаний надати консультацію протягом 25 календарних днів з моменту отримання звернення.

Якщо з якихось причин надання консультації потребує більше часу, уповноважена особа може продовжити термін розгляду до 15 днів. У такому випадку платник податків має бути письмово повідомлений про продовження строків розгляду.

Зауважимо, що індивідуальна податкова консультація має чітко визначений характер і може бути використана тільки тим платником податків, який її отримав. Це означає, що консультація не є загальнообов'язковою для інших осіб і не може бути передана на інші компанії чи фізичні особи.

Додатково:

Адреса для листування з ГУ ДПС у Луганській області: 02094, м. Київ, бульвар Верховної Ради, 24-Б;

Електронна поштова скринька ГУ ДПС у Луганській області: lg.official@tax.gov.ua;

Електронна адреса комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС у Луганській області (для бізнес-спільноти, представників асоціацій, громадських та професійних об'єднань): lg.ikc@tax.gov.ua;

«Гарячі лінії»  ГУ ДПС у Луганській області для надання консультацій платникам податків: https://lg.tax.gov.ua/kontakti/;

Також, Ваші запитання Ви можете надіслати у приватні повідомлення на сторінку ГУ ДПС у Луганській області  у мережі Facebook за посиланням: https://www.facebook.com/tax.lugansk.