Контакт-центр ДПС надає інформаційно-довідкові послуги бізнесу, який постраждав від війни

опубліковано 16 жовтня 2026 о 08:15 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Луганській області звертає увагу суб’єктів господарювання та громадян, що Державна податкова служба України продовжує забезпечувати інформаційну підтримку суб’єктів господарювання, які зазнали впливу внаслідок війни.

Для такого бізнесу Контакт-центр ДПС надає інформаційно-довідкові послуги в режимі онлайн за спеціальним напрямом телефонного меню. Отримати консультацію можна з понеділка по четвер з 8:00 до 19:00, у п’ятницю — з 8:00 до 18:00. Субота та неділя — вихідні.

Зателефонувати можна за такими номерами:

- 0 500 501 007 — Vodafone;
- 0 770 501 007 — Київстар;
- 0 730 501 007 — Lifecell (з мобільних телефонів оплата здійснюється відповідно до тарифу оператора);
- 0 800 501 007 — безкоштовно зі стаціонарних телефонів.
 
Для того щоб скористатися спеціальним напрямом інформаційно-довідкової підтримки, після з’єднання з Контакт-центром ДПС необхідно:

1. У головному голосовому меню натиснути кнопку «7».

2. Обрати тематику запитання:

- кнопка «1» — податок на додану вартість;
- кнопка «2» — спрощена система оподаткування;
- кнопка «3» — плата за землю та податок на нерухоме майно;
- кнопка «4» — загальні питання подання документів;
- кнопка «5» — інші податки та збори.
 
Після вибору кнопки «5» доступні додаткові тематичні напрями:

- кнопка «1» — податок на прибуток;
- кнопка «2» — загальна система оподаткування, військовий збір, єдиний внесок;
- кнопка «3» — акцизний податок, ліцензування;
- кнопка «4» — облік платників;
- кнопка «5» — перевірки та відповідальність.
 
Такий формат дозволяє підприємцям швидше зорієнтуватися у голосовому меню та звернутися саме за потрібною тематикою.

Громадяни, які перебувають за кордоном, можуть звернутися до Контакт-центру ДПС зі стаціонарного або мобільного телефону за номерами:

+380 44 454 16 13;
+380 50 050 10 07;
+380 73 050 10 07;
+380 77 050 10 07.