ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА СЛУЖБА УКРАЇНИ
ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДПС У ЛУГАНСЬКІЙ ОБЛАСТІ
Н А К А З
від 24.12.2025 Сєверодонецьк № 321
Про організацію взаємодії Головного управління ДПС у Луганській області з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями
На виконання вимог наказу Державної податкової служби України від 16 грудня 2025 року №1223 «Про організацію взаємодії ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями», а також з метою забезпечення належної взаємодії Головного управління ДПС у Луганській області (далі - ГУ ДПС) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо
НАКАЗУЮ:
1. Керівникам структурних підрозділів ГУ ДПС забезпечити:
1.1 здійснення взаємовідносин із інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо:
з використанням комунікаційної податкової платформи, щодо взаємодії з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо (далі - комунікаційна податкова платформа) та визначеної для обміну інформацією з ними, адрес електронної пошти, закріплений за відповідною комунікаційною податковою платформою ГУ ДПС;
з дотриманням Орієнтованого алгоритму проведення ГУ ДПС заходів (зустрічей) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, визначеного згідно з додатком 1, та наказу ГУ ДПС від 14.04.2021 №334 «Про затвердження порядків проведення нарад у Головному управлінні ДПС у Луганській області»;
з систематичним плануванням заходів (зустрічей) та визначенням формату проведення заходу (зустрічі) за результатами моніторингу (аналізу) найбільш актуальних та резонансних питань, які потребують обговорення, зазначених у запитах (зверненнях), отриманих від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, а також які є найбільш актуальними і резонансними в інформаційному просторі (медіа, соціальних мереж тощо).
Термін - постійно;
1.2. належний оперативний розгляд (запитів) звернень, отриманих від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, і організувати роботу:
структурних підрозділів, визначених головними виконавцями за розгляд (запитів) звернень, у частині прийняття рішення про спосіб (проведення заходу (зустрічі) або надання письмової відповіді тощо) опрацювання запиту (звернення), а також визначення потреби у прийнятті особистої участі або забезпечення участі представника від структурного підрозділу в такому заході (зустрічі);
структурних підрозділів, визначених співвиконавцями за розгляд (запитів) звернень, у частині належної підготовки та своєчасного надання структурному підрозділу, визначеному головним виконавцем, повної та якісної інформації для підготовки та проведення заходу (зустрічі), а також за потреби забезпечення участі представника від структурного підрозділу у такому заході (зустрічі).
Термін - постійно;
1.3. оперативно надавати сектору інформаційної взаємодії засобами телефонного зв’язку інформацію щодо прийнятого рішення про спосіб (проведення заходу (зустрічі) або надання письмової відповіді тощо) опрацювання запиту (звернення), отриманого від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій.
Термін - постійно.
2. Визначити сектор інформаційної взаємодії координатором з питань взаємодії з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, відповідальним за функціонування комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС і заповнення гугл-форми «Інформація щодо заходів (зустрічей) проведених ГУ ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями», визначеної згідно з додатком 2 (далі - гугл-форма).
3. Сектору інформаційної взаємодії (Рубан Євгенія):
3.1. забезпечити у межах компетенції організацію (підготовку) та/або супроводження (проведення) заходів (зустрічей) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями із залученням, за потреби, фахівців структурних підрозділів ГУ ДПС;
3.2. оперативно інформувати керівництво ГУ ДПС щодо стану організації (підготовки) та/або супроводження (проведення) заходів (зустрічей) (за потреби);
3.3. забезпечити функціонування комунікаційної податкової платформи в ГУ ДПС з використанням визначеної та закріпленої адреси електронної пошти lg.ikc@tax.gov.ua;
3.4. перенаправляти всі запити у день надходження, а у разі надходження (доставки) після закінчення робочого дня, святкові чи неробочі дні - наступного робочого дня, з адреси електронної пошти lg.ikc@tax.gov.ua, на офіційну адресу електронної пошти lg.official@tax.gov.ua для реєстрації надалі в системі електронного документообігу ГУ ДПС відповідно до вимог Інструкції з діловодства у ГУ ДПС, затвердженої наказом ГУ ДПС від 21.01.2021 № 189 (зі змінами);
3.5. забезпечити ведення обліку інформації щодо проведених заходів (зустрічей) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями шляхом оперативного заповнення інформацією у день проведення такого заходу (зустрічі) в онлайн - режимі гугл-форми.
Термін - постійно;
3.6. надавати звіти про заходи, проведені за участі інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, відповідно до доручення в. о. Голови ДПС від 18.02.2022 № 4-д «Про надання інформації» та інформацію про конструктивні, актуальні пропозиції щодо вирішення спірних питань у разі їх отримання від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій за результатами проведених заходів (зустрічей).
Термін - до 5 числа щомісяця.
4. Визначити відповідальною особою за заповнення гугл-форми завідувача сектору інформаційної взаємодії Рубан Євгенію.
5. Сектору інформаційної взаємодії (Рубан Євгенія) надавати інформацію у разі зміни відповідальної особи за заповнення гугл-форми Управлінню інформаційної політики ДПС.
Термін - постійно.
6. Вважати таким, що втратив чинність, наказ ГУ ДПС від 02.12.2024 № 214 «Про організацію співпраці з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями у ГУ ДПС у Луганській області».
7. Контроль за виконанням наказу залишаю за собою.
В. о. начальника Людмила ХВОРОСТЯН