За січень-червень 2026 року до Головного управління ДПС у Луганській області надійшло 92 звернення від громадян, з них засобами електронного зв’язку– 67, від інших органів, установ, організацій – 5, через органи влади-5 звернень, засобами поштового зв’язку/безпосередньо від громадян – 15.
Тематичний перелік питань, порушених у зверненнях громадян:
фінансова, податкова політика – 86 звернень (93,5 відс. від загальної кількості звернень), у тому числі:
податкова політика – 52 звернення (56,5 відс. від загальної кількості звернень) (у тому числі, нарахування та сплати податку на доходи фізичних осіб – 3, нарахування та сплати податку на майно – 15, єдиного податку – 4, інформування про ухилення від сплати податків – 1, податкова звітність – 1, реєстрація та облік платників податків – 27, відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків –1);
єдиний соціальний внесок – 8 звернень (8,7 відс. від загальної кількості звернень);
інші питання, що належать до компетенції ДПС – 26 звернень (28,3 відс. від загальної кількості звернень);
соціальна політика (призначення, перерахунок та виплата пенсій) – 3 звернення (3,2 відс. від загальної кількості звернень);
праця і заробітні плата –2 звернення (2,2 відс. від загальної кількості звернень);
інші скарги –1 звернення (1,1 відс. від загальної кількості звернень).
За результатами розгляду звернень громадян, що надійшли до Головного управління ДПС у Луганській області:
28 звернень (30,4 відс.) – вирішено позитивно;
52 звернення (56,5 відс.) – заявникам надано відповідні роз’яснення;
1 звернення (1,1 відс.) – повернуто авторові відповідно до статті 5 Закону України «Про звернення громадян»;
2 звернення (2,2 відс.) – пересилано за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян»;
3 звернення (3,3 відс.) – не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян».
Крім того, 6 звернень знаходяться на виконанні (термін не настав).
За ознакою надходження надійшло:
84 первинні ( 91,3 відс. від загальної кількості звернень),
3 повторні ( 3,3 відс. від загальної кількості звернень),
2 дублетні ( 2,1 відс. від загальної кількості звернень),
3 неодноразові (3,3 відс. від загальної кількості звернень).
За соціальним станом авторів надійшло:
1 звернення –від робітника (1,1 відс. від загальної кількості звернень);
1 звернення – від державного службовця (1,1 відс. від загальної кількості звернень);
2 звернення – від військовослужбовців (2,2 відс. від загальної кількості звернень);
2 звернення – від підприємців (2,2 відс. від загальної кількості звернень);
86 звернень – соціальний стан не визначено (93,4 відс. від загальної кількості звернень).
За категоріями авторів надійшло:
2 звернення від учасників бойових дій (2,2 відс. від загальної кількості звернень);
85 звернень – соціальний стан не визначено (92,4 відс. від загальної кількості звернень);
5 звернень – від внутрішньо переміщених осіб (5,4 відс. від загальної кількості звернень).
_____________