QR-код і РРО: коли чек потрібен, а коли ні?

опубліковано 19 жовтня 2026 о 08:06 Розділ: Повідомлення

Суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахункові операції під час продажу товарів, надання послуг або приймання готівки для виконання платіжних операцій, у визначених законодавством випадках повинні застосовувати реєстратори розрахункових операцій (РРО) або програмні РРО (ПРРО) та створювати відповідні розрахункові документи.

Розрахунковою операцією, зокрема, є приймання від покупця готівки, платіжних карток, платіжних чеків, жетонів тощо за місцем реалізації товарів (послуг), а також оформлення розрахункового документа при оплаті товару чи послуги банківською платіжною карткою. Для цілей Закону України № 265 до розрахункових операцій також належать розрахунки під час організації та проведення азартних ігор.

Водночас РРО та/або ПРРО не застосовуються під час виконання банківських операцій, за винятком окремих операцій, зокрема приймання готівки комерційними агентами банків, небанківськими надавачами платіжних послуг та їх комерційними агентами через програмно-технічні комплекси самообслуговування (ПТКС), крім ПТКС, які дають змогу здійснювати виключно операції з отримання коштів.

QR-код є матричним (двовимірним) штрих-кодом, який містить інформацію про отримувача коштів та використовується для швидкого передавання реквізитів операції переказу коштів. Після сканування QR-коду його дані розкодовуються як пропозиція здійснити платіж і відображаються у платіжному застосунку або іншій інформаційній системі.

При цьому QR-код сам по собі не є електронним платіжним засобом. Тому для визначення необхідності застосування РРО та/або ПРРО важливо враховувати не факт використання QR-коду, а спосіб отримання продавцем коштів як оплати за товар чи послугу.

Отже, якщо в QR-коді закодовані повні банківські реквізити рахунку суб’єкта господарювання у форматі IBAN, оплата за товар, роботу чи послугу здійснюється шляхом переказу коштів на рахунок продавця. У такому випадку РРО та/або ПРРО не застосовується.

Якщо ж QR-код містить реквізити для оплати із застосуванням іншого електронного платіжного засобу, а не реквізити рахунку у форматі IBAN, під час здійснення такої оплати застосування РРО та/або ПРРО є обов’язковим.

Зазначені вимоги визначені п. 1 ст. 3, п. 2 ст. 9 та ст. 2 Закону України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», а також Правилами формування та використання QR-коду для здійснення кредитових переказів, затвердженими постановою Правління НБУ від 28 травня 2020 року № 68.