Тренінг "Безбар’єрність починається з поваги та відкритості!"

опубліковано 27 травня 2026 о 10:22 Розділ: Повідомлення

Управлінням податкових сервісів Головного управління ДПС у Луганській області в межах «Національного тижня безбар’єрності», було проведено тренінг з співробітниками, присвячений формуванню безпечного, доступного та інклюзивного середовища.

Під час заходу податківці ознайомилися з основними принципами безбар’єрної комунікації, правилами етичної взаємодії та сучасними стандартами обслуговування громадян.  

Особливий акцент було зроблено на важливості доступності сервісів, коректного спілкування та забезпечення рівних можливостей для кожного, незалежно від  віку, стану здоров’я чи життєвих обставин. 

У межах тренінгу фахівці розглянули практичні ситуації, що можуть виникати під час обслуговування платників податків, та обговорили шляхи створення комфортного середовища, заснованого на повазі, відкритості й етичності. 

Податківці Луганщини й надалі проводитимуть подібні освітні заходи зі зміцнення компетентностей та підтримки соціально важливих категорій громадян.

Безбар'єрність - це комфорт для кожного!

 Головне управління ДПС у Луганській області